プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、Tetsu Hikari（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます）を通じて収集するお客様の個人情報の取り扱いについて説明するものです。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。
1. 収集する情報の種類
当サイトでは、お客様が当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 個人識別情報： 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様を特定できる情報。これらは主に、サービスのご予約、お問い合わせ、または特定のキャンペーンへの参加時にお客様から直接提供されるものです。
- 車両情報： サービス提供のために必要な車種、年式、ナンバープレート情報など。
- 技術情報： 当サイトへのアクセスに関する情報で、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元サイト、アクセス日時などを含みます。これらは、サイトの利用状況分析やサービス改善のために自動的に収集される場合があります。
2. 情報の利用目的
当社が収集する個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- お客様への当社の洗車、清掃、コーティング、金属修復サービス等の提供および関連情報の案内。
- お客様からのお問い合わせやご要望への対応。
- サービスの改善、新サービスの開発、および当サイトの機能向上。
- マーケティング活動（ただし、お客様の同意がある場合、または適用法令で許可されている場合）。
- 不正行為の防止およびセキュリティの確保。
- 法的義務の遵守。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または共有することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- サービス提供のために業務委託先（例：ウェブサイトホスティング、データ分析）に開示する場合。この場合、当社は委託先に対し、個人情報保護に関する適切な契約を締結し、適切な監督を行います。
- 法令に基づく場合、または裁判所、行政機関、警察等の公的機関から開示を求められた場合。
- 当社の権利、財産、または安全を保護するために必要と判断される場合。
4. クッキー（Cookie）および類似技術について
当サイトでは、お客様の利便性の向上、サイトの利用状況分析、および効果的な広告配信のためにクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。クッキーはお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様を個人として特定するものではありません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
5. 個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切な安全管理措置を実施します。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 開示の権利： ご自身の個人情報が当社によって処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正の権利： 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 削除の権利： 特定の状況下において、ご自身の個人情報の削除を求める権利。
- 処理の制限の権利： 特定の状況下において、個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利： 特定の状況下において、個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. 他のウェブサイトへのリンク
当サイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらのリンク先のウェブサイトは当社の管理下にはなく、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。当社は、リンク先のウェブサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただくことを推奨します。
9. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所までお問い合わせください。
Tetsu Hikari
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東京都渋谷区8-15-2